Titre : | Le prix des sentiments : au coeur du travail émotionnel |
Auteurs : | Arlie Russel Hochschild, Auteur ; Salomé Fournet-Fayas, Traducteur ; Cécile Thomé, Traducteur |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris (9 bis, rue Abel-Hovelacque, Paris, 75013) : Ed. La Découverte, 2017 |
Collection : | Collection Laboratoire des sciences sociales, ISSN 2552-8793 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7071-8896-0 |
Format / Caractéristique technique du document original : | 1 vol. (307 p.) / 24 cm |
Note générale : | Ouvrage initialement publié sous le titre The managed Heart. Commerzialization of human Feeling, University of California Press, 1983 (nouv éd. 2012) |
Langues: | Français |
Langues originales: | |
Index. décimale : | 711.9 (Sociologie : Micro-sociologie) |
Mots-clés : |
Sujet Comportement social Condition de travail Emotion Femme Interaction sociale Psychologie Sociologie du travailPersonnalités Goffman, Erving |
Résumé : |
Célèbre pour avoir ouvert la voie à la sociologie des émotions, Arlie R. Hochschild développe dans ce livre la notion de " travail émotionnel ". Selon l'auteure, en effet, les émotions ne surgissent pas en nous en s'emparant de notre " moi ", mais sont le fruit d'un travail que nous effectuons, la plupart du temps sans en avoir conscience, dans le but d'accorder ce que nous ressentons avec les " règles de sentiments " en vigueur dans notre environnement social. Ce que montre par ailleurs l'auteure, c'est comment, au cours des dernières décennies, dans le cadre d'une économie postfordiste où prédominent les emplois de service, et donc les relations avec un " public ", ce travail émotionnel a été " capturé " par les entreprises et orienté vers des fins marchandes. Dans ce processus, ce sont en particulier les femmes, éduquées pour devenir des êtres sociaux émotionnels, qui sont en première ligne et en subissent de plein fouet les implications : lorsque les émotions sont dictées par l'entreprise, elles deviennent progressivement étrangères à l'individu et perturbent sa capacité à vivre en société. Plus que jamais d'actualité, cet ouvrage exceptionnel s'inscrit ainsi dans une double perspective critique : critique féministe du rôle émotionnel imposé aux femmes, aussi bien dans le cadre privé qu'au travail, d'une part, et critique des structures du capitalisme contemporain et de leurs effets délétères sur les individus, d'autre part. (résumé éditeur)
Sommaire : I / La vie privée 1. La gestion des émotions 2. Le sentiment comme indice 3. Gérer l'émotion 4. Les règles de sentiments 5. Rendre hommage par les sentiments. L'échange de dons II / La vie publique 6. La gestion des émotions. Des usages privés aux usages marchands 7. D'un extrême à l'autre. Emplois et travail émotionnel 8. Genre, statut et sentiments 9. À la recherche de l'authenticité |
Nature du document : | Monographie/Brochure |
Permalink : | http://doc.cresson.grenoble.archi.fr/index.php?lvl=notice_display&id=7434 |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
Z03073 | 711.9 HOC | Livre | Bibliothèque Laboratoire Cresson | Sociologie | Disponible |

Doc' Cresson
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Ecole Nationale Supérieure d'Architecture de Grenoble
60 av de Constantine - CS 12636
38036 Grenoble Cedex 2
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